人物小档

　　张琼，女，现年45岁，中共党员，一级警长，1999年参加公安工作，先后在大竹县公安局东柳派出所、刑侦大队、拘戒所工作，历任刑侦大队办公室主任，拘戒所指导员、所长等职务，目前任大竹县公安局指挥中心主任。

　　与她见面的当晚9时许，大竹县公安局指挥中心主任张琼才从指挥大厅拖着疲惫的身体回到办公室。见到笔者之后，她又迅速地整理了一下警服，挺了挺略显弯曲的身躯，脸上也露出了难得的笑容。

　　在与她交谈的1个多小时，她接打了近30个电话，喝了4次水，笔者很诧异在夜深人静的时候，她仍然如此忙碌。当笔者看见四十来岁的她却已“银丝”过半，感觉又有些懂了。当问到她从警20年的感想时，她目光执着而坚毅，“从警源于热爱，虽然工作很繁杂，但选择了当警察，就会一往无前、坚定勇毅地走下去……”

　　“很欣慰，我们的付出值了！”

　　2021年8月8日，大竹县遭遇百年难逢的特大暴雨，县域内河水陡涨，许多房屋被淹，群众生命财产安全受到严重威胁，数以万计的受灾群众急盼救援。

　　灾情就是命令，面对突如其来的汛情，张琼第一时间赶往单位。途中，低洼地段已被洪水淹没，车辆通行受阻。她心急如焚，不顾周围群众的劝阻，果断弃车涉水前行，所幸有惊无险，她以最快的速度赶到了指挥大厅。此时，110报警电话此起彼伏，不断嘶鸣。来不及多想，她立即全身心投入战斗状态，安排任务与人员分工，全面搜集汛情及受灾情况，调度警力奔赴救灾一线，协调应急抢险队伍火速救援，联系相关部门协调救灾物资……

　　求助电话不停地回响在指挥大厅，更击打在她的心底。为了调集更多的救援力量，为了尽快救助受困群众，她顾不上停歇，来不及休息，大脑高速运转，及时向传达报告上级要求、当前状况，并提出合理的意见建议，一条条指令梯次下达，争分夺秒抢时间。尽管指挥大厅空调开放，但汗水依然浸湿了警服，而她却浑然不知。

　　上百个电话接打下来，手机电量迅速“飘红”，她猛然意识到乡镇基站被淹带来的信号中断风险，前线指挥部只能全靠对讲机联系，而一旦对讲机的电池耗尽，将彻底失联，造成警令不畅，后果不堪设想。此时，虽已凌晨三点，张琼仍安排人员及时将对讲机电池送往一线，保证了通讯的畅通，让工作指令能第一时间下达执行。

　　两天两夜的不眠不休，确保了指挥调度及时精准和抢险救援工作高效。看到洪灾渐渐退去，老百姓逐渐恢复正常生活，她说：“我们的付出，值了！”

　　“如果不是非要住院，我还是选择继续上班。”

　　在指挥中心的四年里，由于工作任务艰巨繁重，加班时间较多，每天工作时长达12小时，素以“国防身体”著称的她健康出现问题。由于久坐办公室，腰疼得特别厉害，晚上躺在床上翻来覆去，整夜整夜地失眠，疼的时候吃止痛片，为了不耽误工作，尽管病情较重，医生多次要求住院治疗，但是她都拒绝，在她看来只要不到非住院的那一刻，她依然继续坚守在岗位上。

　　2022年，邻水发生新冠肺炎疫情，县疫情防控指挥部进驻公安局指挥中心，市、县领导坐镇县局指挥，应急管理、警务会务、通信保障等方面面临巨大压力。她虽忙得不可开交，但各项工作仍有条不紊，持续有序推进，实现了县疫情防控指挥部进驻保障“零差错”。2023年，大竹县发生“9·07”交通事故，她调度警力参与展现场情况收集、事件调查、救援治疗、善后处置等工作，全面跟进事件情况，为领导决策部署发挥参谋辅政作用。2024年3月，县局接到报警石子镇一民房发生垮塌的重大警情，她及时掌握现场情况，并快速安排县局警力到达现场开展各项工作，有效防止了次生灾害的发生，确保了人民群众生命财产安全。

　　在指挥中心工作，超负荷的运转透支着身体健康，张琼不得不贴满膏药缓解疼痛。这些年她的工作笔记本一共有26本，密密麻麻的文字，记录中每个奋斗的日夜和辛劳。在她的每一本笔记本第一页，你会发现勉励、鞭策的诗句，对她来说，努力向前，一直是不变的誓言。

　　“我相信良善，众人拾柴才能火焰高。”

　　张琼说：“一个人无论什么时候，都要怀有从善之心。”

　　她的帮扶对象蒋某伟，因患小儿麻痹症和智力异常，发起浑来，连自己年过七旬的老母亲也打。了解这些情况后，张琼没有回避，“怕老百姓的警察还是警察吗？”她嘴上这样说，其实内心还是挺担忧。为此，她每次去蒋某伟家时，都刻意身着制服，还经常跟他促膝长谈进行开导。久而久之，蒋某伟和她熟络起来，也变得温顺听话，打人的次数越来越少。帮扶期间，她一有空就到蒋某伟家看看情况，并顺便带点东西，如夏天送西瓜、冬天送棉被，看到蒋某伟家里乱了，她就拿起扫帚打扫卫生、整理院坝。好多次，蒋母都非要送给她笋干、南瓜、红薯等自己种的农产品，可她总是婉言谢绝。有一次，张琼在准备离开蒋家时，蒋母突然竖起大拇指，“张警官，谢谢你！你穿警服的样子真好看！”

　　2021年冬日，小雨凄迷，寒风潇潇。张琼走在街上看见一位八旬的婆婆蜷缩在街角卖菜，心里五味杂陈。得知老人舍不得钱吃饭后，她转身为老人买了份米线：“婆婆，您进来吃点米线，再接着卖菜。”给老人付过钱后，她默默转身离去。

　　“帮助有困难的人，传递爱心也是一种快乐。”她只要看见朋友圈、抖音有人号召捐款，她都要表点心意。有朋友问她：“万一有骗子呢？”张琼说：“我相信良善。”赠人玫瑰，手有余香。她的行为，感染了周围很多人。

　　“从警20多年，我深知这份职业的艰辛和不易，尽管我两鬓的白发越来越多，但我从不后悔，选择了警察这份职业，就选择了付出、奉献、勇敢，就没有后悔这两个字！”二十载警营守初心，张琼在平凡的岗位上，用敬业注释忠诚，用奉献演绎担当，用爱岗诠释信仰，芬芳年华在警营燃情绽放。

　　（孙粟 四川法治报全媒体记者谭别林）